Staż w Dziale Gwarancji (k/m/x)

Twoje zadania:

Zarządzanie bazą danych: Prowadzenie rejestrów zgłoszeń reklamacyjnych w programie MS Excel oraz dbanie o kompletność dokumentacji.

Obieg dokumentacji: Archiwizacja zgłoszeń, prowadzenie rejestru pism wychodzących oraz ekspedycja korespondencji do kontrahentów.

Wsparcie operacyjne: Przygotowywanie zleceń i umów na podstawie gotowych wzorców (draftów).

Komunikacja zewnętrzna: Redagowanie oraz wysyłanie zawiadomień i not obciążeniowych do podwykonawców.

Raportowanie i analityka: Sporządzanie okresowych raportów z postępu prac naprawczych.

Wsparcie prezentacyjne: Tworzenie projektów prezentacji w MS PowerPoint na potrzeby spotkań koordynacyjnych.

Wymagania:

Biegłość w pakiecie MS Office: W szczególności MS Excel (praca na danych), MS Word (edycja pism) oraz MS PowerPoint (estetyka prezentacji).

Skrupulatność: Przywiązujemy dużą wagę do detali i poprawności danych w rejestrach.

Organizacja pracy: Umiejętność ustalania priorytetów przy obsłudze wielu wątków jednocześnie.

Komunikatywność: Swoboda w redagowaniu pism oficjalnych.