Service Now Technical Expert (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du trägst die Verantwortung für die Weiterentwicklung des Produktes Service Now
• Administration und stetige Optimierung der Plattform Service Now
• Du unterstützt bei der Pflege des Product Backlogs 
• Analysieren, umsetzen, testen, dokumentieren und in Betrieb nehmen von Anforderungen in einem agilen Vorgehen 
• Direkte und enge Zusammenarbeit mit dem Service Owner und beteiligten Personen (Fachbereiche, IT-Teams, etc.)
• Realisierung und Betrieb von Schnittstellen zu anderen Systemen 

Dein Profil

• IT-spezifische oder technische Ausbildung.
• Berufserfahrung entsprechend den Aufgaben im Produkt Service Now
• Generelle Kenntnisse in den Bereichen IT-Technologie, Software, IT- Sicherheit und ITIL-Prozesse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, hoher Kundenorientierung und einer selbständigen Arbeitsweise.

Deine Vorteile

• 1. Gesundheit: Die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Deshalb bieten wir all unseren Mitarbeiter*innen einen umfangreichen Versicherungsschutz durch unser Care+ Versicherungsmodell.
• 2. Karriere: Auf dich warten individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
• 3. Work-Life-Balance: Ein ausgeglichenes Leben ist auch uns wichtig. Deshalb bieten wir unter anderem Gleitzeit, flexible Homeoffice Möglichkeiten oder Kinderbetreuung im Hauptquartier an.
• 4. Extras: Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
• 5. Gutes Geld: Du bekommst ein Jahresbruttogehalt von mind. EUR 55.000. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.